営業先での反応が最近かなり良くなっています。
「よく考えられているね～」というご反応がほとんどです。
これまで頂いたご指摘・ご批判を1ヶ月以内に、９０％以上システムに反映しているためだと思いますが、お客様の声をすぐにシステムに反映できるのも社長である私が実際に営業に伺っているためだと感じています。
会社によってはいろいろなポリシー・価値観があるため、たまにいまいちな反応のところがあり、久々にそういったご反応を頂くと、いくら営業になれてきたといえども、落ち込んでしまうことが多いです。
落ち込みながらではありますが、ご批判いただいた方のご意見を受け止めて、さらに改善できるかどうかを、帰り道に検討するようにしています。