本日は、祝日でしたが社員は全員出勤で、ロールプレイを行いました。
下記は気がついたこと4点です。
1.マニュアルは覚えたつもりでいても、実際にロールプレイを行うと覚えていないことが多い
2.すべて本番を想定して行うことが重要。
3.練習といえども、緊張してしまい口調がたどたどしくなる
4.相手に伝えられる情報は、40%以下
雑感としては、この状態では営業に伺えないので、もう2,3回のロールプレイが必要だと感じました。
●インターンの高木さんの成長性
こちらの指摘を素直に良く聞いてくれ、成長が著しいです。
弊社に来てくれてまだ1ヶ月未満ですが、下記のことが出来るようになりました。
1.WEBページの作成と、サーバーへのアップ
2.プレスリリース作業の一部
3.営業の初歩
4.ビジネス上の基本的な儀式(名刺交換や電話に出る等)
5.マーケティングの基礎知識の習得
社会に出る前の大学2年で、これだけのことを学んでいるということは、その後の人生に大きく影響を与えると思います。
私が大学2年のころは、家でずっとゲームばかりしていました。
●福井からご出張いただいていた福田さんが帰られました
WEB総リニューアルプロジェクトのため、急遽福井からご来社いただいていました福田さんが本日帰られました。5日間、本当にお世話になりました。
完了まであと少し、みんなで頑張りましょう。