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満足度アンケートに基づくサービス改善を行っています。
アンケートを頂くと、我々が想定していた満足条件とは微妙にずれており、 やはり利用者に直接聞くのが最良の手段だと感じています。
投稿者: 坂口直大 日時: 2007年07月05日 20:13 | パーマリンク
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