昨日と今日と、楽待を利用して物件を成約した会社をインタビューさせていただきました。
5年ほど前から、インタビューをやるようになりましたが、インタビューもある程度ノウハウがあり、聞き方やうなずき方、リアクション時の表情次第で、相手の話す内容が変わってきます。
また、こちらの知識や態度によっても相手の話す内容が変わってきます。
例えば、私が肘をついてあくびをしながら話を聞いていたら、誰も真剣に話してくれないでしょう。
事前に相手のことを調べておくというのも重要です。
相手とより良いコミュニケーションを取るためには、まず自分が成長していく必要を感じています。