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本日は就業後、有志で神田明神に初詣に行きました。
前年に比べ圧倒的に参拝客が多かったです。賽銭箱まで50列はできており、少なくとも30分は順番待ちをしました。
●昨年の様子
http://www.firstlogic.co.jp/blog/sakaguchi/2010/01/post_601.html
会社を代表して引いたおみくじは「大吉」でした。
これまで5回会社を代表して引いて、小吉や中吉ばかりだったので初めての大吉です。
今年は当社にとって良い事が起こりそうな気がしてなりません。
年末に経済誌を一通り読んだのですが、経済アナリストの予想を平均化すると今年の日本の景気は横ばいです。
2012年は関係国のリーダーが変わり、世界情勢が大転換するということで、今年一年が日本のターニングポイントになるという話が多かったです。
変化に対応できる会社は伸び、そうでない会社はつぶれていくでしょう。
当社は変化に強い柔軟な会社ですから、大きく成長できると信じています。
変化に対応するだけでなく、変化の波をうまく捉えて大きく上昇していくつもりです。
昨日、1000記事の投稿を達成しました。
本日は1001記事目の投稿となります。
私が事業をスタートさせて最初に変わった考え方に「斬新なアイディアよりもサステナビリティ」というものがあります。
会社にとって重要な「強み」は一朝一夕では作ることはできず、地道に努力することで強みができてくると信じています。
使い物にならないものを継続しても意味がないので、何が使い物になるかを見極めることが重要だと思います。
「本質を見抜き、最短距離を直進する」という当社の行動指針がありますが、本質を見抜くということは本当に大事なことだと感じています。
最近、年始にNHKで放映されたマイケル・サンデル教授の番組を見ています。
全12回で大変見ごたえのある番組ですが、これほど短時間で哲学のおさらいができ、かつ最新の哲学も学べる教材は少ないので、眠い目をこすりながら一生懸命見ています。
高校時代ニーチェに挑戦してみたのですが、哲学について下積みのない私にとっては大変難解な本でした。
一方、この番組ではサンデル教授が、アリストテレス、ベンサム、カント、ジョン・ロック、ロールズといった哲学史にのこる人物の思想を本当に分かりやすく説明してくれ、誰でも理解することができます。
当社では、このマイケル・サンデル教授の『これからの「正義」の話をしよう』という書籍を必読図書にしたので、書籍内の議題で社員と話ができるのを楽しみにしています。
ジョブズは、2010年もボーナスやストック・オプションもゼロで、事実上のただ働きを続けているらしいです。
彼の推定資産61億ドルですから実際は、配当や別会社からの莫大な報酬があるとは思いますが、報酬のために仕事をやっているのではないという強いメッセージが伝わってきます。
ジョブズと比べても仕方ないですが、私の年収は以下のように推移しています。（税引き前の額面です）
●サラリーマン時代
1年目：300万円
2年目：320万円
3年目：350万円
4年目：480万円
5年目：580万円
●創業後
1年目：300万円
2年目：300万円
3年目：360万円
4年目：360万円
5年目：480万円
6年目：540万円
お恥ずかしい話なのですが、まだサラリーマン時代の年収を超えていません。
創業期や2年目は、毎日100円の「佐藤のごはん」に100円のレトルトカレーをかけて200円で過ごしていた時代が懐かしいです。
年収1億円を目指して創業したにもかかわらず、新卒1年目と同等のギリギリの暮らしをしており自分の不甲斐なさを感じたものでした。
創業から3年目ごろから年収に興味がなくなり「社会の役に立つこと」が自分の何よりの報酬となりました。
お客さんに喜んで頂いたり、社員が成長したりするのが何にも代え難い幸せになっています。
この価値観の変化のきっかけとなったのが楠木正成の格言です。
「遊びも度重なれば楽しみならず。珍膳も毎日食らえば甘（うま）からず。」
自分の生活も会社もひどい状態だったときに、はじめて人間の幸せについて突き詰めて考えることが出来ました。
今後もこの格言を忘れず生きていこうと思います。
顧客満足を追求する会社の例でディズニーランドと同じぐらいあげられるのが、リッツ・カールトンです。
今月は妻の誕生日だったのでそのお祝いと研究を兼ねて、週末に泊まって参りました。
オープン時は一泊最低7万円だった料金も今は大分手頃になっています。なんと、2名で少し割高なシティーホテル一泊とさほど変わらない料金でした。
また、出来るだけレベルの高いサービスを受けるためクラブラウンジに出入りできる特別なプランにしました。
以下感じたことの箇条書きです。
・部屋に案内してくれた方は半年前に入社したばかりだが非常によい対応だった
・中途採用でも7次面接まであるとのこと
・サービス業では珍しい月8日休みがある
・クレドカードを興味津々で見ているとなんと一枚頂くことが出来た
・チェックイン30分前に行ったが嫌な顔ひとつせず対応してくれた
・シフトは様々で、対応してくれた方は6時～15時シフトだった（実際は20時頃までいらっしゃった）
・部屋の広さが通常のホテルの3倍はある
・掃除は完璧に行き届いている
・ベットメイキングで良くある「～がメイキングしました」はなかった
・クラブラウンジでフリーで飲めるジュースはフレッシュに限りなく近いし、軽食やスイーツも一切の妥協はない
・食器はウエッジウッドが多かった
・アメニティーは本当に数が多く質も高かった
明らかにコストパフォーマンスが高く、再度訪れたいと感じましたし、少しお金に余裕が出来たら両親を招待したいと感じました。
昨日は、2012年採用の第4回会社説明会を行いました。
約70名の方にご参加頂き大変有り難かったです。
新卒採用を行っている国内の会社は約1万社あり、その中で当社の説明会に参加いただけるのは本当に有り難いことです。
無記名アンケートでも大体90％以上は満足いただいているので、今後も同じパターンで進めていきたいと考えています。
本日、当社の人事担当と外出する機会がありまして、織田信長軍の強さについて話し合いました。
彼は戦国時代の歴史について大変詳しく、いつも私の知的好奇心を満たしてくれます。
人材の豊富さ、武器効率（鉄砲）などさまざま議論されていますが、彼の研究では兵隊の管理システムが良いのが強さの秘訣です。
他国では、各武将が自分の領土で自分の裁量で兵隊を養っているのに対して、織田は一括で兵隊を管理して必要に応じて武将に貸し出すというシステムをとっていたというのです。
たしかに武将によっては、内政が下手の人もいるのでうまく兵隊を調達・訓練できないこともあると思います。
兵隊管理業務を一括で請け負い、武将は戦争に関してのことだけに意識を集中してもらえるので、効率が良いということです。
ドラッカーの言うところの強みを生かすということです。
本日は、2012年の最終面接を2件やらせていただきました。
当社の採用スタンスは、良い部分も悪い部分もおつたえして、応募者の価値観・考え方と合うかどうかをご判断いただくというものです。
私はかなり突き詰めて質問をするほうで、これまでの生い立ちを伺っているとかなり勉強になることが多いです。
20年も生きているとさまざまな岐路があり、さまざまな判断をされています。
その結果よりも、その判断した背景にある価値観に注目して話を伺います。
私の学生時代と比べると、比較にならないほど優秀な方ばかりですので、一緒に仕事ができる日を楽しみにしながら面接をさせていただいております。
本日は、一次選考に来ていただいた5名の方にオフィス見学をしていただきました。
その中で数分私にご質問いただいているのですが、今日は面白い質問がありました。
「社員時代と社長時代の仕事の違いは？」
という質問です。
1人ではじめた会社ですから、基本的に全ての業務こなしてきましたが、大きな違いは資金繰りに関する意識が違うとお答えしました。
会社の現金・支払い能力がなくなったら、倒産ですから会社でも家に帰ってからも常に会社の流動資産について考えています。
こんなに大事なことなのですが、社員時代はほとんど考えていませんでした。
当社では社員にBSを理解してもらい、当社の財務状況を把握してもらっています。
会社を船に例えるなら、船に積んである食料や燃料の状況を知らずに乗組員同士のチームワークや効率的な業務が出来ないと考えているからです。
昨日、録画しておいたカンブリア宮殿で下田進社長の特集を拝見しました。
この社長は自転車屋としては創業者で今の事業規模にするのに相当ご苦労されたようで、それが表情や言葉に深みを与えていると感じました。
店長会議で、下田社長がお話しされていることは、わかりやすく明快で一言一言に重みがありました。
その言葉は各店舗で実践されており、今の業績を生み出している源となっています。
理念浸透が出来ている大変良い事例だと感じました。
以下、コーポレートサイトより引用
●経営理念
私たちは、自転車を通じて世界の人々に貢献できる企業を目指します。その企業目的に賛同し、参画するすべての人々が、豊かな人生を送れることを目指します。
最適な１台を選ぶことから始まるサイクルライフ※。「あさひ」には選べる楽しさと相談できる頼もしさがあります。愛車が決まれば快適な乗り心地にチューニング。修理やアフターサービスも万全です。「あさひ」は自転車を通じてお客様に満足と喜びをお届けしています。
※サイクルライフとは・・・
自転車に乗ることを楽しむ暮らし方。本格的なサイクリングや通勤通学だけでなく、街中をちょっと自転車で散歩するといった楽しみ方もサイクルライフです。
2ヶ月ほど前から進めていた人事制度改革ですが、本日ようやく取締役会で決議されました。
人事畑で約15年間経験を積んだ人事のスペシャリストが草案作りから社内調整、取締役会での報告を行ってくれました。
まだ完璧とまでは行きませんが、当社が次のステップに成長するのには十分な制度になったと思います。
間取りで博士号を取られた中田早耶先生をお招きしてセミナーを開催します。
http://sumai.rakumachi.jp/rakumachi/premium/info_community7.html
前回に引き続き、代々木上原のカフェで開催します。
住宅購入を検討されている方、間取りに興味ある方はぜひご参加下さい。
明日、母校の経営学部のゼミにお招きいただき、ビジネスコンテストに審査員として参加させていただきます。
ビジネスプランを見るのは久しぶりですし、ベンチャーキャピタリストでもありませんから、私なんかが審査できるかどうか自信はないですが、精一杯やらせていただきます。
ささやかながらファーストロジック賞をつくったので、当社としても投資したいと思うビジネスプランを作った方にお渡ししようと思います。
住宅新報様で、昨年暮れに開催しました住宅セミナーをご掲載いただきました。
http://www.firstlogic.co.jp/pub/20110124jutau.html
次回のセミナーも申込み受付中ですので、ご興味ある方はぜひご参加下さい。
今月は当社のサービスをご利用いただいている会社様にご挨拶に伺う機会が多いです。
同じ不動産会社でも様々な業態、営業スタイル、経営方針の会社があり、訪問してお話を伺っていると大変勉強になることが多いです。
今日は、当社のほぼ全てのサービスをご利用いただいたり、当社の担当に食事をご馳走いただいたりしている本当にお世話になっているお客様のオフィスにお邪魔しました。
全て女性の活気のある会社で、皆様とても楽しんで仕事をしていると感じました。
社長の机には、「楽待マニュアル」「楽待・・・」といったファイルが並んでおり、今後もよりお役に立てるように、日々精進しないといけないと気が引き締まる一日でした。
当たり前のことなのに、意外と出来ていないのが教えあうことです。
組織で仕事をしているので教えあうことは当然です。
聞いたら馬鹿にされると思い、自分で調べる時間は本当に無駄です。
当社では、チームワークを最も重んじているので、教えあう習慣が根付いています。創業時から徹底的にやっているので、当社の企業文化として堂々と誇れるものの一つです。
不動産投資の楽待で、関西特集ページはじめました。
【不動産投資の楽待】関西特集
http://www.rakumachi.jp/kansai/
本日は、1月入社の2名の歓迎会です。
最近は社内での歓迎会が続いていたのですが、久しぶりに近くのワタミで開催となります。
いつの間にか大所帯になり、約30名がワタミを占拠することになりますので、
お店に迷惑をかけないように、上品な歓迎会にしようと思います。
本日は、下期最終日でした。
先週、今週と期初にたてた計画と実績を比較し戦略の見直しを行っています。PDCAのCとAを行っています。
私の力不足で目標に及ばず、株主に大変ご迷惑をかけることとなってしまいました。
環境が悪かった、戦略がうまく実行されなかったという安易な考え方もありますが、実行可能な戦略に出来なかった私にすべての責任があります。
従業員にも随分無理をさせてしまったと反省しています。
これから、下期に向けて戦略の変更を行っていこうと考えています。