顧客満足度が高い旅館として有名な星野リゾートグループの採用ページを見て驚いたことがあります。
http://recruit.hoshinoresort.com/
上記をクリックしていただけると分かるのですが、いきなりビジョナリーカンパニー２の「誰をバスに乗せるか」を徹底しています。
たかが煙草、されど煙草です。
私も煙草については、百害あって一利なしと思っていますが、ここまで徹底するのは尻込みしてしまいます。おそらく採用では２倍難易度が上がるのではないかと思います。
ただ、煙草を吸う人と吸わない人の業務効率の差、休憩時間の不公平さに関して大きな問題があると思うので、いつか何らかの手は打ちたいと思っています。